繼“服務(wù)旅客創(chuàng)先爭優(yōu)”活動后，鄭州鐵路局黨委再開拓思路，全力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，重點打造服務(wù)文化品牌。

　　以學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆六中全會精神為主線，鄭州局黨委為兩級黨委中心組成員配發(fā)了《公司的力量》《中國震撼——一個 “文明型國家”的崛起》《反腐倡廉10個熱點問題》等書籍和視頻光盤;局內(nèi)報刊、有線電視臺和官方網(wǎng)站開辟專欄，全面解讀黨的十七屆六中全會的重要論斷、重要部署、重要舉措，為全面推進(jìn)鄭州局服務(wù)文化建設(shè)拓寬視野，開拓思路。

　　同時，鄭州鐵路局還因地制宜的開展多項活動，推動服務(wù)文化建設(shè)：召開全局窗口單位服務(wù)旅客創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員大會，明確提出了打造服務(wù)文化品牌的具體要求;開展服務(wù)明星評選活動，并組織頒獎典禮，激發(fā)職工的服務(wù)熱情;制作了富有地域特色和文化氣息的服務(wù)旅客創(chuàng)先爭優(yōu)活動宣傳卡，向旅客和貨主免費發(fā)放;開展服務(wù)旅客小故事、服務(wù)格言和服務(wù)微小說征集活動，挖掘貼近基層實際的創(chuàng)新服務(wù)舉措。

　　據(jù)悉，鄭州鐵路局近期專門組織局局?jǐn)z影家協(xié)會骨干進(jìn)站上車，集中拍攝職工服務(wù)旅客的溫馨畫面和動人瞬間，并將其設(shè)計制作成雅俗共賞的企業(yè)服務(wù)文化手冊，并著手開展企業(yè)服務(wù)文化形象電視專題片的攝制工作。此外，鄭州鐵路局還各級聯(lián)合工會、團(tuán)委、企業(yè)文化處、文聯(lián)、政研會等組織，團(tuán)結(jié)各力量，推動服務(wù)文化的建設(shè)。