2011年新老兵運輸工作11月25日正式啟動。本著以人為本、構(gòu)建社會主義和諧社會的指導思想，鐵路部門加大了今年新老兵運輸工作的組織力度，充分發(fā)揮客運調(diào)度在新老兵運輸工作中的重要作用，實現(xiàn)新老兵運輸便捷、準確、正點、安全、萬無一失。

　　當前，各鐵路局新老兵運輸領導小組和辦公室已經(jīng)積極與軍交部門做好溝通協(xié)調(diào)，全面落實各項工作要求。在新老兵運輸過程中，從計劃制定到組織實施，客運調(diào)度起著十分重要的作用?？瓦\調(diào)度員認真執(zhí)行、落實新老兵運輸計劃，掌握旅客列車編組、運行時刻等變化情況，由值班調(diào)度員向站段計劃室(調(diào)度室)進行部署，并檢查、核實執(zhí)行情況，對于發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋信息，積極采取措施妥善處理。

　　由于目前全路施工任務繁重，加上不良天氣造成的設備故障等影響，鐵路客運秩序受到很大干擾。對此，鐵路部門加強客運調(diào)度組織，重點掌握乘有新老兵的旅客列車安全正點運行情況，遇有晚點及時通報并采取有效措施，積極恢復列車正點運行，同時協(xié)調(diào)好行車、客運、機務車輛及站段之間的關系，共同做好新老兵運輸工作。

　　此外，為配合新老兵運輸工作，確保新老兵乘車有票、上車有座，鐵路部門對普通列車車票預售期進行了臨時調(diào)整。據(jù)悉，從今天起北京地區(qū)除G、D、C、Z字頭外的普通列車窗口和電話訂票預售期從10天改為5天。預售期時間的調(diào)整將持續(xù)到12月15日，12月16日起恢復。G、D、C、Z字頭列車窗口及電話訂票預售期維持不變。鐵路部門也提醒廣大旅客在此期間注意車站公告，妥善安排出行時間。