昨日從北京、天津方向發(fā)往青島的4趟動車晚點(diǎn)，昨天下午2時(shí)55分故障排除,列車恢復(fù)運(yùn)行。濟(jì)南鐵路局隨后致歉，這是鐵道部修訂《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》，明確提出超過30分鐘要說明晚點(diǎn)原因并致歉的要求后，濟(jì)南鐵路局首次因晚點(diǎn)向旅客致歉。

　　昨天上午10時(shí)46分，青島市民馬先生登上了天津回青島的D345次動車，出差多日后歸心似箭，本以為5個(gè)小時(shí)后就能回到青島，沒想到一直到天黑才到站。馬先生說，中午12點(diǎn)半左右，動車在到達(dá)濟(jì)南西站后就停下了，直到1點(diǎn)多，列車一直沒有開動。旅客們有些著急，車廂內(nèi)開始騷動起來，有旅客找到乘務(wù)員詢問，乘務(wù)員只說天氣原因，列車無法正常行駛，至于何時(shí)能開動則無法答復(fù)。

　　濟(jì)南鐵路局方面介紹，事故發(fā)生后，為確保運(yùn)輸安全，濟(jì)南鐵路局對事故區(qū)段采取封閉措施，并組織人員全力搶修。濟(jì)南鐵路局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，受此影響，上海至青島、北京至青島間的部分動車組列車晚點(diǎn)。

　　從濟(jì)南鐵路局青島站了解到，受事故影響，4趟抵青動車晚點(diǎn)，分別為北京南至青島的D335、D337、D341，天津西至青島的D345。其中，D335上午11點(diǎn)25分從北京南發(fā)車，約在18點(diǎn)50分抵達(dá)青島火車站，晚點(diǎn)3個(gè)小時(shí)以上;天津西至青島的D345，晚點(diǎn)約3個(gè)小時(shí);北京南至青島的D337晚點(diǎn)約兩個(gè)小時(shí)。此外，青島至北京南的D334、青島至天津西的D346列車等多趟列車晚點(diǎn)到終點(diǎn)站。