暑期的到來，出行的旅客越來越多。自2012元旦之后網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票的旅客也越來越多，但是通過12306互聯(lián)網(wǎng)來購(gòu)買火車票，還有不少客戶存在著疑問和不解，來電咨詢114票務(wù)網(wǎng)，在此114票務(wù)網(wǎng)給予客戶五大提醒，希望多多注意：

　　1）購(gòu)票：

提前安排出行計(jì)劃和行程，可以通過12306鐵路客服網(wǎng)站或96688電話訂票提前12天預(yù)訂、預(yù)購(gòu)車票，或者提前10天在城市各代售點(diǎn)等多渠道購(gòu)買車票。114票務(wù)網(wǎng)提供網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買火車票，最多可以提前30天提交預(yù)訂單，送票上門的服務(wù)。

　　2）乘車：

因?qū)嵭袑?shí)名制售票，旅客購(gòu)票時(shí)可憑乘車人有效身份證件原件或復(fù)印件購(gòu)買車票，但乘車時(shí)必須持購(gòu)票時(shí)使用的有效證件原件驗(yàn)票進(jìn)站，否則，票證人三者不符將視為無票，耽誤行程。

　　3）及時(shí)換取紙質(zhì)火車票：

通過互聯(lián)網(wǎng)訂購(gòu)車票的旅客，能夠提前辦理?yè)Q取紙質(zhì)車票手續(xù)，以免由于車站客流量大，無法及時(shí)辦理?yè)Q票手續(xù)而延誤乘車。

　　4）學(xué)生票購(gòu)買：

通過互聯(lián)網(wǎng)訂購(gòu)學(xué)生票的旅客，一定要提前核對(duì)是否符合購(gòu)買學(xué)生減價(jià)優(yōu)惠票的條件，并核對(duì)相關(guān)減價(jià)優(yōu)惠憑證能否正常使用。

　　5）候車注意：

由于暑期火車站客流量較大，目前采取了提前兩小時(shí)實(shí)名制查驗(yàn)車票候車的措施，所以提醒旅客朋友們，提前做好候車及乘車前的各項(xiàng)準(zhǔn)備，旅客提前兩小時(shí)到達(dá)車站候車，避免造成因時(shí)間緊張而無法出行，延誤行程。

      114票務(wù)網(wǎng)火車票預(yù)訂官網(wǎng)：http://huochepiao.114piaowu.com/。