高鐵站改變,為換乘人員節(jié)約時間
今天起,廣州南站換乘大升級,中轉(zhuǎn)旅客10分鐘內(nèi)即可完成不同線路間的換乘,無需“兜大圈”,比原先節(jié)省25分鐘,每天逾5000人直接受惠。
在廣州南站月臺看到,地面、果皮箱、電梯以及樓梯等顯眼位置,最近相隔10米就有一個換乘標(biāo)識。旅客無論從哪一節(jié)車廂下車,都可清晰看到換乘和出站的不同路徑,連距離換乘處還有多少米也一目了然。
換乘的路線與出站分開,前者向上,后者向下。下車后根據(jù)地面指示走到月臺北部,分別有電梯和樓梯通向三樓候車大廳。在三樓的檢票口,工作人員將核對聯(lián)程的兩張車票。進(jìn)入候乘大廳后,按照下一程的車票到指定檢票口候乘即可。全程用時不到10分鐘。
在以往,換乘的旅客要“兜大彎”(繞圈子)。首先,和出站的旅客一道,從月臺下到一樓出站;部分旅客還要購買下一程的車票;然后,從一樓回到三樓,經(jīng)過安檢重新進(jìn)入候車大廳。加上買票,耗時約為35分鐘,不熟悉車站布局的旅客可能更慢。升級后,換乘不用再折騰到一樓,無需反復(fù)進(jìn)出站和二次安檢。
2013年春運(yùn),廣州南站首次實(shí)行京廣高鐵、廣深港高鐵和廣珠城際三線多向換乘。在旅客乘車始發(fā)站,免費(fèi)為換乘旅客派發(fā)“換乘卡”,在到達(dá)口顯眼位置增設(shè)指引。同時,安排人手在出站口外舉牌,引導(dǎo)旅客換乘。
提示:換乘向上,出站向下
1、需在南站中轉(zhuǎn)換乘的旅客必須持有聯(lián)程車票,沒有購買聯(lián)程車票的旅客需出站重新購票乘車。
2、旅客可通過網(wǎng)絡(luò)、電話或現(xiàn)場售票點(diǎn),提前購買聯(lián)程車票,兩趟車之間至少預(yù)留15分鐘換乘。
3、換乘的旅客,下車后根據(jù)地面指引,直接上三樓候車大廳。出站的旅客,下一樓出閘不改變。