“五一”小長假期間大連火車站共發(fā)送旅客24.2萬人，日均6.2萬人;其中4月28日為高峰日，共發(fā)送旅客6.6萬人。“五一”節(jié)日期間主要以旅游客流為主，探親、學(xué)生客流為輔。

　　為確保“五一”小長假旅客運輸工作安全平穩(wěn)，大連火車站成立了運輸工作領(lǐng)導(dǎo)小組，強化現(xiàn)場安全監(jiān)督管理和食品衛(wèi)生安全管理。在售票組織方面，通過媒體和車站官方微博對哈大高鐵及臨客進行宣傳，并向旅客提倡使用電話及互聯(lián)網(wǎng)提前訂票、取票，減少旅客到車站排隊購票的時間。節(jié)日期間，對運能緊張的中短途列車加強監(jiān)控，隨時向路局提報加掛建議方案，對于長途列車根據(jù)情況放開限售區(qū)段，各次列車按照超員80﹪掌握，并根據(jù)站臺上車情況隨時調(diào)整。從4月28日8點開始，南北各售票窗口全部開放，并針對網(wǎng)購車票大幅增加的情況，充分做好自助取票機的維護工作，不定時巡查機器的工作狀態(tài)，最大限度方便服務(wù)旅客。

　　在客運組織方面，對進站旅客實行嚴(yán)格的“三品”查堵，杜絕“三品”進站上車，加強站序整治，并確保南北樓三品崗雙機作業(yè)準(zhǔn)備，根據(jù)客流情況隨時啟動。同時車站對旅客實行100﹪實名制驗票，認(rèn)真核對實名制車票姓名與身份證姓名是否相符，保障每一位旅客的切身利益。在重點部位增加工作人員，做好旅客進出站、上下車的引導(dǎo)和組織，保證旅客安全、有序乘降。