“學(xué)生票不是不收手續(xù)費(fèi)嗎？”8月29日，就讀于保定河北大學(xué)的學(xué)生陸曉彤在省會(huì)裕華東路一家火車票代售點(diǎn)購買車票時(shí)，發(fā)現(xiàn)售票員收取了她5元手續(xù)費(fèi)?！拔覀冞@里不免費(fèi)?！笔燮眴T的回答讓她十分疑惑。

    石家莊代售點(diǎn)普遍收學(xué)生票手續(xù)費(fèi)

    家住省會(huì)的陸曉彤告訴筆者，暑假前她從保定返石時(shí)，也是在代售點(diǎn)買的火車票，代售點(diǎn)工作人員主動(dòng)表示，學(xué)生票可以免手續(xù)費(fèi)。同樣是火車票代售點(diǎn)，石家莊的代售點(diǎn)為什么不執(zhí)行這一政策呢？“我在石家莊代售點(diǎn)買過4次火車票，沒有一次不收手續(xù)費(fèi)?！碑?dāng)問及他們購票是否免收手續(xù)費(fèi)時(shí)，石家莊學(xué)院大四學(xué)生溫碩稱，自己和身邊的同學(xué)從來沒有碰到過這種“好事”。“這次返?；靥粕轿蚁仍诨疖囌举I好了車票，到代售點(diǎn)改簽了一下日期，同樣收了5塊錢的手續(xù)費(fèi)，甚至以前電話訂票到代售點(diǎn)取票也要收錢。”

    當(dāng)前，正值學(xué)生返校和新生入學(xué)的高峰期，陸曉彤們的購票經(jīng)歷是個(gè)案還是普遍現(xiàn)象？連日來筆者走訪了省會(huì)6家火車票代售點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)這些代售點(diǎn)盡管都在銷售學(xué)生票，但5元錢手續(xù)費(fèi)均照收不誤。筆者在這6家火車票代售點(diǎn)發(fā)現(xiàn)，沒有任何一家代售點(diǎn)標(biāo)注學(xué)生票免收手續(xù)費(fèi)。筆者詢問了十幾名購票學(xué)生，均表示代售點(diǎn)一律都按5元收取手續(xù)費(fèi)。

    8月29日，在建設(shè)大街一家火車票代售點(diǎn)，筆者詢問學(xué)生票收不收手續(xù)費(fèi)，售票人員回答：“整個(gè)石家莊代售點(diǎn)學(xué)生票都收手續(xù)費(fèi)，如果想省錢可以去火車站買。”

    規(guī)定不收費(fèi)，但監(jiān)管不到位

    據(jù)了解，2007年11月，鐵道部、教育部就聯(lián)合出臺(tái)了《學(xué)生往返票管理辦法》，按照規(guī)定，大中專在校學(xué)生憑注明乘車區(qū)間、加蓋學(xué)生公章、貼有火車票電子優(yōu)惠卡的學(xué)生證，每年可購買4次家庭居住地到學(xué)校的學(xué)生票，并明確規(guī)定，辦理學(xué)生票不得向?qū)W生收取任何附加費(fèi)用。

    河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的一名學(xué)生告訴筆者，附近有好多學(xué)校，有個(gè)代售點(diǎn)挺方便學(xué)生買票，但后來有一段時(shí)間這個(gè)點(diǎn)卻不賣學(xué)生票了，不知道是不是因?yàn)椴蛔屖帐掷m(xù)費(fèi)的原因?，F(xiàn)在雖然又賣學(xué)生票了，但手續(xù)費(fèi)不免。

    針對(duì)一些火車票代售點(diǎn)收取學(xué)生票手續(xù)費(fèi)這一問題，石家莊市火車站有關(guān)人士表示，各個(gè)代售點(diǎn)應(yīng)該按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，而目前他們在這方面也的確存在監(jiān)管不到位的情況。