“12306”是全國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心的統(tǒng)一電話，旅客可以通過(guò)該電話查詢列車車次、時(shí)刻、票價(jià)、余票等信息。一倒票團(tuán)伙掌握了“12306”余票信息規(guī)律后，派人到鄭州火車站售票窗口“搶票”，再加價(jià)30元至50元賣出。9月29日，鄭州鐵路公安處破獲全國(guó)首起利用“12306”客服信息倒賣車票案件，受到鐵道部公安局通報(bào)表彰。
    “熟悉的面孔”頻繁出現(xiàn)在售票處
    “奇怪，老柴這幾天頻繁出現(xiàn)在售票處，他重操舊業(yè)了？”9月下旬，在鄭州火車站售票處，一個(gè)身高1.70米左右的中年男子引起了鄭州鐵路公安處鄭州車站公安段治安隊(duì)便衣警察的注意。
    2011年前，老柴和妻子司麗娟曾因倒賣火車票分別被拘留。2011年年初，夫妻兩人在火車站周邊開(kāi)了一家小超市，似乎已和倒票行徑“一刀兩斷”。
    但是，自9月25日開(kāi)始，民警們發(fā)現(xiàn)老柴又頻繁在火車站出現(xiàn)，每次購(gòu)票數(shù)量不等，多則十幾張，少則三四張，而且都是緊俏方向的車票。
    為何“老柴”總能買(mǎi)到熱門(mén)車票
    經(jīng)過(guò)3天的跟蹤調(diào)查，民警摸清了這個(gè)倒票團(tuán)伙主要由3個(gè)人組成：主謀老柴，助手司麗娟，馬仔是一個(gè)小伙子，主要負(fù)責(zé)給買(mǎi)主送票。經(jīng)秘密取證，該團(tuán)伙以每張車票加價(jià)30元至50元不等的方式進(jìn)行高價(jià)倒賣車票。
    然而，令便衣警察百思不得其解的是：為什么這個(gè)團(tuán)伙總能在第一時(shí)間買(mǎi)到緊俏車票？難道，這個(gè)“老柴”真的有“通天”的本領(lǐng)？
    票販摸透“12306”電話余票信息規(guī)律
    經(jīng)調(diào)查，民警逐步查明該團(tuán)伙主要通過(guò)查詢“12306”中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心余票信息后派人到車站售票窗口“搶票”。
    所謂余票信息，以鄭州到北京西的K180為例，如果鄭州站有50張車票訂量，其中有10名旅客提前購(gòu)買(mǎi)了鄭州至安陽(yáng)的短途車票，那么，在當(dāng)天“12306”售票系統(tǒng)就顯示鄭州到北京西的K180車票為“無(wú)票”，而在第二天的某個(gè)時(shí)間段里“12306”的余票信息就會(huì)顯示為安陽(yáng)至北京西“有10張車票”。而老柴就是摸準(zhǔn)了“12306”售票系統(tǒng)的時(shí)間規(guī)律，通過(guò)查詢余票信息，派人去窗口“搶票”。
    倒票夫妻“重返江湖”又栽了
    9月29日16時(shí)許，鄭州鐵路公安處處長(zhǎng)解新喜發(fā)出了抓捕命令。公安處多路人馬出擊老柴團(tuán)伙位于火車站附近的賓館窩點(diǎn)，將在走廊上正與旅客進(jìn)行交易的司麗娟、馬仔崔洋當(dāng)場(chǎng)抓獲。同時(shí)，又將在賓館208房間的老柴一舉抓獲，從賓館查獲車票23張，價(jià)值5199元。隨即偵查人員又對(duì)其家進(jìn)行搜查，當(dāng)場(chǎng)搜出熱門(mén)車票136張。涉案總價(jià)值達(dá)25萬(wàn)元。目前，涉案3人已被刑事拘留。