濰坊汽車總站簡介
濰坊汽車總站是 “部級文明客運站” 、 “省公路客運一級站 ”、 規(guī)范化服務“三星級車站”。隸屬于濰坊交運汽車運輸有限公司 。 車站成立于 1949 年,
1968 年遷入現(xiàn)址并建站,新站于 1996 年 1 月 重建 啟用,總建筑面積 1.46 萬平方米,設 31 個發(fā)車庫位,停車場面積達 39600 平方米,
2005年6月,按照“高檔次、創(chuàng)精品”的要求,對服務設施進行了全面的改造裝修,設施設備均按國家一級汽車客運站、空港式服務標準設計,建立了集客貨服務、餐飲、住宿、商品超市、旅游、客票聯(lián)售為一體的車站經(jīng)營服務格局,成為濰坊客運服務行業(yè)規(guī)模最大和服務功能最優(yōu)的車站,并與2003年通過
ISO9000質(zhì)量體系認證。
車站積極推行現(xiàn)代化管理手段,現(xiàn)代化的微機售票、檢票系統(tǒng)、發(fā)車電子顯示屏、車輛調(diào)度管理、財務管理、統(tǒng)計結(jié)算及站務管理系統(tǒng)等全面實現(xiàn)微機聯(lián)網(wǎng),工作區(qū)域24小時電子監(jiān)控,現(xiàn)有微機工作站50余個,并自主開發(fā)了車站客運管理和行包微機管理系統(tǒng),信息的共享極大提高了車站現(xiàn)代化管理效率和管理水平,充分體現(xiàn)了科技領(lǐng)先、功能完善、人性化服務高的特點,增加了車站旅客運輸管理的科技含量,不斷促使車站向科技化、智能化、人性化的服務邁進。
目前,車站擁 有經(jīng)營線路 220 條,營運站點 1 15 2 余個,日始發(fā)班次 1253 個,現(xiàn)有營運車輛 863 部, 擁有高、 中 、低 檔 各種 車
型,運力結(jié)構(gòu)齊全合理,新車高檔車占90%以上,可滿足不同層次出行旅客的需求,始發(fā)通往省內(nèi)各地、市、縣及省外100余個地區(qū), 日均發(fā)送旅客 1
.5萬余高峰時發(fā)送旅客2萬余 人次 。
多年來,車站圍繞創(chuàng)建部級文明客運站,
始終恪守“服務人民、奉獻社會”的宗旨,堅持“以人為本”的發(fā)展理念,遵循“用心做事、親情服務、注重細節(jié)、追求完美”的站巡, 不斷
追求更高的服務水平,建立了全方位、全過程的文明優(yōu)質(zhì)服務活動體系。按照“三優(yōu)三化”標準,車站以富有特點的企業(yè)文化、服務理念,不斷推出一系列“親情化”優(yōu)質(zhì)服務舉措,努力打造客運品牌,向社會展示了良好的文明服務“窗口”形象,贏得了較高的社會聲譽,取得了良好的社會經(jīng)濟效益,車站多次被授予“
交通部 文明汽車客運站”、 “全省交通系統(tǒng)文明建設先進單位”、“文明 服務先進 單位”、 “巾幗文明示范崗”、“濰坊市文明單位”、
“市交通運輸企業(yè)‘十佳單位’”、“市職工職業(yè)道德建設先進單位” 、“杰出青年文明號” 等榮譽稱號。