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寧波火車站為2號(hào)線和4號(hào)線換乘車站,其中2號(hào)線為南北走向,車站站位垂直于國鐵站場布置,位于國鐵南北聯(lián)系通廊地下。4號(hào)線為東西走向,在北廣場地下,與2號(hào)線十字交叉,交叉處地下一層設(shè)換乘大廳,方便地鐵與國鐵換乘,交叉處地下二層設(shè)與2號(hào)線換乘通道,方便2、4號(hào)線之間換乘。歷史文化悠久的月湖位于其北側(cè)。車站為地下二層寬島式站臺(tái)車站,是全線唯一一個(gè)站廳與站臺(tái)共享中庭空間的車站。車站設(shè)自動(dòng)售檢票機(jī)16臺(tái),閘機(jī)27臺(tái),客服中心2個(gè)。運(yùn)營初期開放A、B、C三個(gè)地面出入口。A出入口位于車站東北角,結(jié)合站房設(shè)于北廣場;B出入口位于車站東南角,結(jié)合站房設(shè)于南廣場,靠近榮安世家小區(qū);C出入口位于車站西南角,結(jié)合站房設(shè)于南廣場,靠近長途汽車南站、公交寧波火車站。在火車站到達(dá)層設(shè)置兩個(gè)換乘口,分別位于火車站到達(dá)層南、北兩端。