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中國首個(gè)主題公園行業(yè)國家標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施

來源:中國新聞網(wǎng)  日期:2011-12-02 13:14:48 編者:

  12月1日,在江蘇常州中華恐龍園中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院推出了中國主題公園行業(yè)的國家標(biāo)準(zhǔn),《主題公園服務(wù)規(guī)范》作為我國首個(gè)主題公園行業(yè)國家標(biāo)準(zhǔn)自今日起正式在全國實(shí)施。

  作為《主題公園服務(wù)規(guī)范》的起草單位,常州中華恐龍園此間舉行了盛大的發(fā)布儀式。國家及省市相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)及規(guī)范起草人列席其間。

  《主題公園服務(wù)規(guī)范》國家標(biāo)準(zhǔn)是列入國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會2008年國家標(biāo)準(zhǔn)制修訂項(xiàng)目計(jì)劃,標(biāo)準(zhǔn)編號為GB/T26992-2011。由常州中華恐龍園有限公司和常州市標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會負(fù)責(zé)起草,歷時(shí)兩年,在向全國各類知名主題公園、旅游主管部門及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化主管部門征求意見后,經(jīng)權(quán)威專家評審,最終成稿。

  《主題公園服務(wù)規(guī)范》對主題公園進(jìn)行明確的定義,界定了主題公園的功能特性和形態(tài),將抽象的主題公園特性轉(zhuǎn)化成可操作的表現(xiàn)形式,充分體現(xiàn)了主題公園服務(wù)規(guī)范的特殊要求以及與傳統(tǒng)意義上的游樂園和一般景區(qū)服務(wù)的區(qū)別。同時(shí)《規(guī)范》從主題場景、服務(wù)提供、安全與應(yīng)急、投訴處理與滿意度測評等方面,對主題公園提出了規(guī)范性要求,并對游客中心、售票檢票、游樂項(xiàng)目、主題文化展示、文藝演出、購物餐飲、游覽交通、寄存停車、衛(wèi)生環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)信息等十大類服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定。

  自1989年國內(nèi)出現(xiàn)第一個(gè)現(xiàn)代意義上的主題公園——錦繡中華以來,國內(nèi)各大城市興建的各種類型主題公園尤如雨后春筍般涌現(xiàn)。“然而在偏重硬件投入,卻忽略軟件配套的情況下,許多主題樂園是曇花一現(xiàn)。當(dāng)下國家大力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè),此次《主題公園服務(wù)規(guī)范》的實(shí)施可以說是正逢其時(shí),有利于主題公園行業(yè)的蓬勃發(fā)展?!痹惚硎?。

  11年前,中國國土資源部、中國地質(zhì)博物館與常州合作,在常州建立起中國系列恐龍化石最為集中的專題博物館,中華恐龍園由此誕生?!爸腥A恐龍園”年?duì)I收約2億元,利潤超過1億元。

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標(biāo)簽 主題公園 國家標(biāo)準(zhǔn)
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