近日，微博用戶(hù)@廣州鐵路微博直播揭秘12306如何高效實(shí)行貨運(yùn)服務(wù)，吸引了不少大V用戶(hù)參與討論，眾多網(wǎng)友更是積極發(fā)問(wèn)。此次貨運(yùn)改革針對(duì)小件物品運(yùn)輸，推出了高鐵快運(yùn)服務(wù)，并由中鐵快運(yùn)負(fù)責(zé)小件物品上門(mén)取件和發(fā)貨服務(wù)。

　　有網(wǎng)友表示以前要車(chē)皮很困難，根本滿(mǎn)足不了強(qiáng)大的貨運(yùn)需求。貨改之后，貨運(yùn)變得容易了，而且費(fèi)用也較其他貨運(yùn)方式要便宜。有人計(jì)算過(guò)，用鐵路快運(yùn)，寄送1200個(gè)集裝箱的地磚可以節(jié)省將近60萬(wàn)的成本。另外，發(fā)貨的手續(xù)也方便 了許多，可以節(jié)省部分時(shí)間與精力。

　　隨著現(xiàn)代生活的豐富，服務(wù)也越來(lái)越多樣化、人性化。貨運(yùn)中心提供了六種聯(lián)系發(fā)貨的方式。其一，你可以撥打各個(gè)鐵路貨運(yùn)站的受理電話(huà);其二，撥打12306客服電話(huà);其三，在12306官網(wǎng)上點(diǎn)擊“我要發(fā)貨”;其四，在貨運(yùn)營(yíng)業(yè)場(chǎng)直接辦理;其五，鐵路營(yíng)銷(xiāo)人員直接上門(mén)服務(wù);其六，發(fā)傳真受理(電話(huà)020-61320322)。根據(jù)自身需要，選擇合適的方式聯(lián)系發(fā)貨，足不出戶(hù)享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

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