一、什么是電話訂火車票？

    電話訂火車票是從2009年開(kāi)始，鐵道部開(kāi)始實(shí)施的一項(xiàng)旨在方便鐵路旅客購(gòu)票的便民工程。但是目前在平時(shí)采用電話訂火車票的人不多，主要因?yàn)槭且驗(yàn)橛喥彪娫捄茈y打通。

二、電話訂火車票的流程？

    電話訂火車票需要撥打鐵路局的所在地的區(qū)號(hào)加上訂票電話，然后按照語(yǔ)音提示流程進(jìn)行操作，逐步輸入信息。在電話訂票的最后，系統(tǒng)會(huì)提供給你一個(gè)訂單號(hào)。你需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，到火車站售票窗口或是火車站指定的代售點(diǎn)憑借訂單號(hào)，或是訂票時(shí)所用的身份證件，交錢取票。逾期沒(méi)有取票的，系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)取消訂單。
    PS:電話訂票是在取票的時(shí)候付款的。

三、我國(guó)目前是否全部鐵路局開(kāi)通了電話訂火車票？

    不是的。在我國(guó)，目前大部分鐵路局已經(jīng)開(kāi)通了電話訂票服務(wù)，但是還有少部分的鐵路局尚未啟用電話訂票。

四、電話預(yù)訂火車票的號(hào)碼是多少？

    目前鐵道部正在調(diào)試全國(guó)各鐵路局訂票熱線12306，預(yù)計(jì)在不遠(yuǎn)的將來(lái)，全國(guó)將會(huì)實(shí)現(xiàn)電話訂火車票，屆時(shí)，電話訂票只需要撥打當(dāng)?shù)罔F路局所在地區(qū)號(hào)加上12306就可以輕松電話訂票了。

五、電話訂火車票與其它訂火車票方式是否有沖突？

    事實(shí)上，電話訂火車票是所有的車票銷售中相對(duì)獨(dú)立的銷售方式。也就是說(shuō)，電話訂票時(shí)如果提示已經(jīng)沒(méi)有火車票，但是在代售點(diǎn)或是火車站售票窗口卻還是可能買到票的。
    電話訂火車票會(huì)比代售點(diǎn)的預(yù)售期提前一到兩天，有很多朋友會(huì)擔(dān)心，如果電話訂票在這相差的一兩天內(nèi)將全部的票都訂完了，豈不是火車站售票窗口和火車票代售點(diǎn)都沒(méi)有票可賣了？
    實(shí)際情況并非如此，電話訂火車票一般是在12個(gè)小時(shí)或者24小時(shí)之內(nèi)必須要取票的，如果不取票，那么票會(huì)回到系統(tǒng)里重新銷售。并且電話訂票一方面收到電話系統(tǒng)限制，不可能將所有的票都放到電話系統(tǒng)中售票。在電話訂票系統(tǒng)中的票只是整個(gè)車票中的一小部分，其他實(shí)體售票點(diǎn)也是有票的。并且鐵路局在火車票放票的時(shí)候也會(huì)注意規(guī)律，不會(huì)在第一天就一次性將所有的票都放出來(lái)，因?yàn)檫€要照顧在接下來(lái)的時(shí)間中購(gòu)票的人群。

六、電話訂火車票小竅門(mén)

    1．建議使用固定電話訂票。固定電話按鍵大、信號(hào)穩(wěn)定，不容易斷線。撥打之前最好將出發(fā)日期、車次、身份證號(hào)、出發(fā)到達(dá)城市電話區(qū)號(hào)等信息記在紙上。
    2．如果不是緊張方向的車票，建議避開(kāi)10點(diǎn)、12點(diǎn)、15點(diǎn)等熱門(mén)時(shí)段撥打；如果當(dāng)天無(wú)法打通，可以在進(jìn)入預(yù)售期兩天后繼續(xù)撥打，因?yàn)榈綍r(shí)可能會(huì)有一些票因之前取票期失效，進(jìn)入重新開(kāi)售。
    3．盡量買始發(fā)車票。因?yàn)槭及l(fā)車的車票相對(duì)地比過(guò)路車的車票好買，所以在購(gòu)買車票的時(shí)候，如果始發(fā)站距離不遠(yuǎn)，可以采用異地購(gòu)票的方式購(gòu)買始發(fā)車票，這樣的車票相對(duì)容易購(gòu)買。
    4．訂票成功后，電話語(yǔ)音播放訂單號(hào)碼，請(qǐng)務(wù)必及時(shí)、準(zhǔn)確記錄下來(lái)。
    憑身份證、學(xué)生證(購(gòu)學(xué)生票)、訂單號(hào)碼到就近的代售點(diǎn)或火車站售票窗口購(gòu)買所訂的火車票。訂票成功后，可立即取票，要注意，當(dāng)?shù)罔F路局公布的取票時(shí)間限制，如果在限制時(shí)間內(nèi)沒(méi)有取票，所訂火車票將自動(dòng)取消。
    5．熱門(mén)的車次，在發(fā)車前24小時(shí)，火車站可能會(huì)將所有的票都放出來(lái)進(jìn)行銷售，不再有所保留，那時(shí)到火車站反而可能會(huì)買到退票。
    6．在節(jié)假日或春運(yùn)期間，多留意臨客開(kāi)行信息，留意網(wǎng)上轉(zhuǎn)讓車票信息。不過(guò)要小心網(wǎng)上車票轉(zhuǎn)讓信息可能有假。
    如果電話訂火車票不能及時(shí)有效解決您的出行需求，您可以嘗試網(wǎng)絡(luò)代購(gòu)，目前國(guó)內(nèi)出現(xiàn)了很多的火車票代購(gòu)網(wǎng)站，但是這些網(wǎng)站良莠不齊，所以在選擇網(wǎng)站的時(shí)候需要進(jìn)行一些核實(shí)，以確保你不會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上上當(dāng)受騙。114票務(wù)網(wǎng)是目前國(guó)內(nèi)專業(yè)的火車票預(yù)訂網(wǎng)站，您可以在仔細(xì)考察后選擇網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂。