昨日鐵路部門透露，鄭州鐵路局管內隴海線觀音堂至廟溝下行線因發(fā)生地質災害，線路中斷已超過70個小時，昨日西安站東到列車幾乎全部晚點，并且有部分列車停運，截至昨日晚8時，已經(jīng)為旅客辦理退票3萬余張，西安鐵路局全力做好晚點列車服務工作。
    9月19日零時45分，位于陜縣境內觀音堂至廟溝之間隴海鐵路下行線因水害使南面的護坡發(fā)生山體塌方中斷，造成部分由鄭州方向到西安，以及由鄭州方向途徑西安的列車晚點，到達西安站的列車因為到站晚，又連鎖引發(fā)始發(fā)列車晚點發(fā)車或停運。
    針對突發(fā)情況，西安鐵路局已迅速啟動旅客列車大面積晚點應急預案，每天3次組織客運、調度、機務、車輛等相關部門，召開列車晚點應急處置專題會議，部署列車調整運行方案，同時，通過西安鐵路局“12306”客服電話和西安鐵路局官方網(wǎng)站及微博實時發(fā)布列車運行信息，做好旅客出行資訊服務工作。