9月29日11：15，濟(jì)南劉先生和趙先生登上“蚌埠南-濟(jì)南西”的G212次列車，來到07車尋找他的“04A號(hào)”座。兩人車票是同日同車次，起終點(diǎn)也相同。上海鐵路局客戶服務(wù)中心工作人員表示，“一座兩座”的情況不可能出現(xiàn)，可能是系統(tǒng)數(shù)據(jù)出現(xiàn)問題。

    劉先生說，經(jīng)列車長查證，兩人的票均為真票?！?a target='_blank' title='上海火車票價(jià)'>上海鐵路局一個(gè)座位賣兩次?”在劉先生提供的兩張“同座”車票上，記者看到兩張票均為“蚌埠南-濟(jì)南西”的G212次，座號(hào)都是“07車04A號(hào)”，也都為“二等座”。兩張票均標(biāo)注“蚌埠南站售”，發(fā)車時(shí)間也均為“2011年09月29日11：15”。

    不同之處是，劉先生的票號(hào)為“1A039016”，另一張趙先生的票號(hào)為“1A039023”。兩人的票分別標(biāo)注各自身份證號(hào)，趙先生的票有實(shí)名，劉先生的票未標(biāo)注名字。在火車票的左下角，劉先生車票的條形碼為“6683-3000-0109-30A0-3901-7”，趙先生車票的條形碼為“6683-3000-0109-30A0-3902-4”。另外，劉先生的車票標(biāo)注有“始發(fā)改簽”字樣，趙先生的沒有。

    證實(shí)兩張票均為真票后，他被安排坐到另外座位上回到濟(jì)南。劉先生說，當(dāng)時(shí)，他也跟“同座”乘客趙先生求證過，兩人均在蚌埠南站買票，他09：00左右由“G130次”改簽“G212次”，趙先生10：00左右從自助售票機(jī)買到票。

    詳細(xì)登記兩張票面情況后，上海鐵路局方面進(jìn)行了查證。其工作人員初步證實(shí)兩張車票為真票，并回復(fù)稱，趙先生的票是從自助售票機(jī)上買的，很可能是這個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)問題?！拔覀円彩堑谝淮斡龅竭@種情況，具體原因還在查證，避免再有類似情況發(fā)生?！?/p>