米胖旅游網(wǎng)上預(yù)訂火車(chē)票后怎么操作退票

發(fā)布者：114票務(wù)網(wǎng)　|　發(fā)布時(shí)間：2016-11-22

最近有乘客詢(xún)問(wèn)米胖旅游網(wǎng)上預(yù)訂火車(chē)票后怎么操作退票?退票手續(xù)費(fèi)是怎么收取的呢?現(xiàn)在的您不用著急了，小編已經(jīng)整理出相關(guān)資料了，存在疑惑的您快來(lái)看看吧!

1、首先需要回答您米胖旅游網(wǎng)上預(yù)訂火車(chē)票后怎么操作退票的問(wèn)題

(1)您需要聯(lián)系相應(yīng)的客服，如果您還沒(méi)有取票：比如您是在鐵友預(yù)訂的火車(chē)票，您需要聯(lián)系鐵友的客服，如果是在114票務(wù)網(wǎng)上預(yù)訂的火車(chē)票需要聯(lián)系114票務(wù)網(wǎng)的客服

(2)如果您是已經(jīng)取票了，您需要到火車(chē)站窗口辦理退票手續(xù)

2、退票手續(xù)費(fèi)手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

開(kāi)車(chē)前15天(不含)以上退票的，不收取退票費(fèi)。

(1)所謂15天(不含)，即要在開(kāi)車(chē)前360個(gè)小時(shí)(15×24小時(shí))不收取手續(xù)費(fèi)

(2)根據(jù)梯次退票政策，在開(kāi)車(chē)前48小時(shí)至15天以?xún)?nèi)退票的，收取票價(jià)5%的退票費(fèi);(3)開(kāi)車(chē)前24小時(shí)至48小時(shí)以?xún)?nèi)退票的，收取10%退票費(fèi)

(4)開(kāi)車(chē)前24小時(shí)以?xún)?nèi)退票的，收取20%退票費(fèi)

米胖旅游網(wǎng)上預(yù)訂火車(chē)票后怎么操作退票?如果已經(jīng)取票了需要到火車(chē)站窗口取票了。如果未取票可以撥打相關(guān)的客服電話(huà)退票。