12306雙向核驗(yàn)收不到短信

近期12306雙向核驗(yàn)網(wǎng)上瘋傳，也有一些用戶反映說12306雙向核驗(yàn)，發(fā)送短信，根本沒有反映，根本收不到驗(yàn)證碼，也有一些用戶說，等了很久才收到驗(yàn)證碼，而驗(yàn)證碼已經(jīng)失效了。那么12306雙向核驗(yàn)收不到短信是為什么呢?

據(jù)12306客服解釋說，雙向核驗(yàn)失敗原因有三個(gè)：號(hào)段問題、系統(tǒng)延遲和用戶手機(jī)軟件屏蔽了短信。

1、號(hào)段問題

據(jù)了解，收不到驗(yàn)證短信的用戶大部分是因?yàn)槭謾C(jī)號(hào)碼號(hào)段的問題，有的號(hào)段尚未開通該項(xiàng)業(yè)務(wù)，官方稱，12306網(wǎng)站技術(shù)人員已經(jīng)在抓緊修復(fù)這個(gè)問題。

2、系統(tǒng)延遲

近日，網(wǎng)上瘋傳不辦理手機(jī)核驗(yàn)就沒法網(wǎng)上購(gòu)票，很多用戶都在抓緊辦理，同一時(shí)間辦理的用戶較多，12306系統(tǒng)就出現(xiàn)了延遲，因而用戶不能及時(shí)收到驗(yàn)證碼。

3、手機(jī)軟件屏蔽

不少用戶都安裝手機(jī)安全軟件，安全軟件有時(shí)候會(huì)對(duì)陌生短信進(jìn)行攔截，因而，當(dāng)您出現(xiàn)收不到驗(yàn)證短息的時(shí)候，您可以查看一下短信是否已被安全軟件攔截。

以上就是小編給您整理的12306雙向核驗(yàn)收不到短信的原因，您可以根據(jù)原因進(jìn)行找方法，關(guān)于嘗試3次還未成功辦理雙向核驗(yàn)的用戶，小編建議您致電12306客服，通過人工辦理核驗(yàn)業(yè)務(wù)。