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蘇州汽車票退票手續(xù)費怎么收取
發(fā)布者:114票務網(wǎng) | 發(fā)布時間:2017-08-31
不少乘客網(wǎng)上訂票后,計劃變了要退票,蘇州汽車票退票手續(xù)費怎么收取?怎么退票呢?閱讀下文了解詳情。
蘇州汽車票網(wǎng)上訂票退票方法:
【未出票】已經(jīng)提交訂單,但是沒有支付,直接在用戶中心取消訂單即可。
【已出票】已經(jīng)提交訂單并且完成在線支付,系統(tǒng)已經(jīng)成功出票,用戶已經(jīng)獲取到取票信息的,如果需要退票的話,這么辦理:
①未取票的可以攜帶有效證件或者取票信息到始發(fā)汽車站窗口、自助取機票機上辦理取票后,再到退票窗口辦理退票。
②已取票的只能攜帶有效證件和紙質(zhì)車票到始發(fā)汽車站退票窗口辦理退票。
蘇州汽車票退票手續(xù)費怎么收取?
1旅客退票時,退票手續(xù)費按下列標準收?。?/p>
a)當次客運班車開車時間二小時前辦理退票,按票面金額10%計收,不足l元按1元計算;
b)當次客運班車開車前二小時以內(nèi)辦理退票,按票面金額20%計收,不足1元按1元計算;
c)因旅客延誤乘車,在當次客運班車發(fā)車后一小時內(nèi),按票面金額50%計收,不足1元按1元計算;
d)開車一小時后不辦理退票。
2由于站方或承運人責任造成班車晚點、脫班等延遲運輸?shù)?,旅客可根?jù)需要改乘其他班次或者退票,免收退票手續(xù)費。