鐵行火車票怎么退票

發(fā)布者：114票務(wù)網(wǎng)　|　發(fā)布時(shí)間：2019-06-22

鐵行火車票怎么退票?在鐵行預(yù)訂自取票的乘客，如果乘客已取票，辦理退票只能攜帶購(gòu)票證件、紙質(zhì)火車票到火車站窗口辦理，乘客未取票，可以在發(fā)車前30分鐘以上網(wǎng)上辦理退票，具體如下：

1、鐵行火車票APP退票：

在鐵行火車票APP個(gè)人中心，火車票訂單， 右上角切換(①選擇鐵行訂單;②12306訂單)，查詢到訂單詳情，訂單下方有退票按鈕，點(diǎn)擊可以完成在線退票。

2、鐵行火車票微信小程序退票：

在微信小程序“鐵行機(jī)票火車票汽車票”中我的，火車票訂單，查詢到訂單詳情，有退票按鈕，，點(diǎn)擊可以完成在線退票。

3、鐵行火車票支付寶小程序退票：

在支付寶小程序“鐵行訂機(jī)票火車票”個(gè)人中心，我的訂單這邊，查詢到訂單詳情，有退票按鈕，點(diǎn)擊可以完成在線退票。

4、如果您是通過鐵行官網(wǎng)或者手機(jī)瀏覽器搜索的鐵行買的火車票，退票均可以下載鐵行火車票APP在線操作，如果遇到問題可以咨詢APP在線客服。

鐵行火車票(鐵路系統(tǒng)規(guī)定)退票手續(xù)費(fèi)：

退票時(shí)間在發(fā)車前15天以上的退票是沒有費(fèi)用的。

退票時(shí)間在發(fā)車前48小時(shí)以上收取票面價(jià)5%的手續(xù)費(fèi)。

退票時(shí)間在發(fā)車前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的收取票面價(jià)10%的手續(xù)費(fèi)。

發(fā)車前不足24小時(shí)的收取票面價(jià)20%的手續(xù)費(fèi)。

春運(yùn)期間改簽后退票一律按不足24小時(shí)收取20%退票手續(xù)費(fèi)。

現(xiàn)在大家鐵行火車票怎么退票了吧，提醒一下，網(wǎng)上退票一定要預(yù)留充足的時(shí)間，切忌掐點(diǎn)退票，以免因?yàn)橄到y(tǒng)卡頓、忘記密碼等問題，錯(cuò)過網(wǎng)上退票時(shí)間。