12306電話打不進(jìn)去，有些想要訂票的旅客，或者需要人工服務(wù)的旅客，越是需要打通電話的時(shí)候就越是打不通，真是很讓人著急，也不知道是什么原因，更不知道如何解決。下面，小編來(lái)給大家介紹一下原因吧!

12306電話打不進(jìn)去

據(jù)小編的了解，無(wú)論旅客是撥打12306人工咨詢電話，還是撥打95105105的訂票電話，他們都是時(shí)間限制的，這些服務(wù)電話并不是全天候服務(wù)的，鐵路部門規(guī)定：網(wǎng)上訂票電話和人工服務(wù)的每天時(shí)間是早上7:00至晚上11:00，所以旅客想要撥打電話的時(shí)候盡量在此時(shí)間段內(nèi)，超過此時(shí)間段，旅客是打不進(jìn)去的。

還有一種情況，旅客打不進(jìn)去是可能因?yàn)檎幱诠?jié)假日期間，尤其是春運(yùn)期間，人工臺(tái)最為繁忙，旅客此時(shí)撥打不進(jìn)去也是正常的，可以嘗試過段時(shí)間再次撥打。

溫馨提示

12306客服電話提供服務(wù)(列車車次查詢、代售點(diǎn)查詢、火車票預(yù)售期查詢、退票改簽規(guī)定查詢、網(wǎng)絡(luò)訂票規(guī)定查詢)。

12306電話打不進(jìn)去?看了小編的介紹后，您清楚是什么原因了吧!

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