很多小伙伴在注冊12306賬號或者在12306網(wǎng)站購票后才發(fā)現(xiàn)自己的名字寫錯了，要么是購票時所需的證件號碼填寫錯誤了，而實名制要求票、證、人一致。這樣就為出行帶來很大的困擾，那么12306姓名寫錯怎么辦？類似的錯誤該如何操作彌補錯誤呢？
114票務(wù)網(wǎng)小編提醒你，當你在12306.cn網(wǎng)站注冊、購票時，請認真核對姓名、身份證號碼等有關(guān)身份信息。如發(fā)現(xiàn)乘車人身份信息錯誤，只能在12306.cn網(wǎng)站退票，并按規(guī)定收取退票費；發(fā)現(xiàn)日期、發(fā)站、到站、車次、席別錯誤的，可以按規(guī)定在12306.cn網(wǎng)站或鐵路售票窗口辦理改簽、變更到站、退票。

小編再次提醒您，開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費；票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計。
開車前48小時～15天期間內(nèi)，改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費。
辦理車票改簽或“變更到站”時，新車票票價低于原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費并執(zhí)行現(xiàn)行退票費標準。
上述計算的尾數(shù)以5角為單位，尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。退票費最低按2元計收。
改簽后的車票乘車日期在春運期間的，退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。

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