12306人工客服電話要錢嗎，費(fèi)用是多少，接通后語(yǔ)音介紹那么多，會(huì)耽誤很長(zhǎng)時(shí)間，豈不是要花很多話費(fèi)，關(guān)于12306人工客服電話費(fèi)用是多少，小編來(lái)告訴您。

小編要提醒朋友們，12306客服電話并不是免費(fèi)的，撥打的時(shí)候自己盡量長(zhǎng)話短說(shuō)，據(jù)小編了解，12306客服電話，按照當(dāng)?shù)氐氖性挊?biāo)準(zhǔn)收費(fèi)收取。

12306客服電話的服務(wù)時(shí)間為每天的7:00~23:00，如果您有問(wèn)題需要咨詢的話，務(wù)必在此時(shí)間段內(nèi)撥打。

為了縮短大家的通話時(shí)間，小編馬上再為大家介紹12306客服電話語(yǔ)音提示，您聽到第一個(gè)的時(shí)候就可以根據(jù)小編給您的提示，直接按服務(wù)項(xiàng)的編號(hào)了：

客運(yùn)服務(wù)請(qǐng)按1、貨運(yùn)服務(wù)請(qǐng)按2、行李包裹小件托運(yùn)請(qǐng)按3、團(tuán)體票預(yù)訂服務(wù)按4、項(xiàng)目推送及機(jī)票請(qǐng)按5、高鐵動(dòng)車組列車訂餐按6;

.貨運(yùn)服務(wù)語(yǔ)音提示：訂票預(yù)售期按1、互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票須知按2、余票查詢按3、列車時(shí)刻查詢按4、火車票價(jià)查詢按5、實(shí)名制車票退票及改簽規(guī)定按6、列車擔(dān)當(dāng)企業(yè)查詢按7、區(qū)號(hào)查詢按8、身份核驗(yàn)咨詢按9。

12306人工客服電話費(fèi)用是多少?再次提醒您是按照當(dāng)?shù)氐氖性挊?biāo)準(zhǔn)收費(fèi)收取的。建議您可以上114票務(wù)網(wǎng)查詢列車時(shí)刻、票價(jià)、代售點(diǎn)等信息，不用花任何費(fèi)用，114票務(wù)網(wǎng)是您鐵路出行的好幫手www.globalworldinternational.com 。