紙質(zhì)票提前15天退票收取手續(xù)費(fèi)嗎?已經(jīng)取出紙質(zhì)車(chē)票，能不能再退呢?提前15天退紙質(zhì)票還需要收取手續(xù)費(fèi)嗎?這些都是大家在訂票時(shí)常見(jiàn)的問(wèn)題。

紙質(zhì)票提前15天退票是不收取手續(xù)費(fèi)的，但是辦理“變更到站”業(yè)務(wù)后提前15天退紙質(zhì)票是要收取退票費(fèi)的，并且紙質(zhì)票退票是要去附近的火車(chē)站或火車(chē)票代售點(diǎn)。

根絕鐵路部門(mén)相關(guān)規(guī)定，開(kāi)車(chē)前15天(不含)以上退票的，不收取退票費(fèi);票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)時(shí)間前48小時(shí)以上的按票價(jià)5%計(jì)，24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的按票價(jià)10%計(jì)，不足24小時(shí)的按票價(jià)20%計(jì)。

開(kāi)車(chē)前48小時(shí)～15天期間內(nèi)，改簽或變更到站至距開(kāi)車(chē)15天以上的其他列車(chē)，又在距開(kāi)車(chē)15天前退票的，仍核收5%的退票費(fèi)。

辦理車(chē)票改簽或“變更到站”時(shí)，新車(chē)票票價(jià)低于原車(chē)票的，退還差額，對(duì)差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

上述計(jì)算的尾數(shù)以5角為單位，尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計(jì)為5角、7.5角以上的進(jìn)為1元。退票費(fèi)最低按2元計(jì)收。

改簽后的車(chē)票乘車(chē)日期在春運(yùn)期間的，退票時(shí)一律按開(kāi)車(chē)時(shí)間前不足24小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。

辦理“變更到站”業(yè)務(wù)的旅客朋友，再去票之后想要退票，開(kāi)車(chē)前48小時(shí)～15天期間內(nèi)，改簽至距開(kāi)車(chē)15天以上的其他列車(chē)，又在距開(kāi)車(chē)15天前退票的，仍核收5%的退票費(fèi)。

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