12306購(gòu)票不成功提示有未完成訂單，為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況呢?遇到這樣的情況應(yīng)該怎么辦呢?

出現(xiàn)12306購(gòu)票不成功提示有未完成訂單是因?yàn)橹邦A(yù)訂的車(chē)票沒(méi)有付款，如果存在沒(méi)有付款的訂單是不能進(jìn)行另外一個(gè)訂單的操作。接下來(lái)小編跟您叨叨怎么解決這樣的問(wèn)題。

1、如果預(yù)訂的訂單沒(méi)有付款，但是您不需要此列車(chē)票，您可以耐心等候訂單取消。取消訂單時(shí)間規(guī)定：(1)如果購(gòu)買(mǎi)的是兩個(gè)小時(shí)以?xún)?nèi)的車(chē)票，10分鐘后沒(méi)有付款就會(huì)自動(dòng)取消訂單。(2)如果預(yù)訂的是2個(gè)小時(shí)以外的列車(chē)，30分鐘后沒(méi)有付款就會(huì)取消訂單。

2、放棄在12306網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)車(chē)票，帶著身份證或者臨時(shí)身份證到火車(chē)站窗口購(gòu)買(mǎi)車(chē)票，小編提醒您異地票收取5元/張的手續(xù)費(fèi)

3、帶著身份證或者臨時(shí)身份證到代售點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)車(chē)票，收取5元/張的手續(xù)費(fèi)，學(xué)生票除外。

4、12306網(wǎng)上操作

(1)首先點(diǎn)擊“我的12306”進(jìn)入此頁(yè)面，選擇未完成訂單，單擊取消訂單

(2)確認(rèn)取消訂單

(3)完成取消訂單

這樣您就可以繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)車(chē)票。

12306購(gòu)票不成功提示有未完成訂單怎么辦?現(xiàn)在您清楚了吧，小編在這里提醒您妥善安排外出時(shí)間后再購(gòu)買(mǎi)車(chē)票，以免造成不必要的麻煩。