西安城南客運(yùn)站，是陜西省綜合樞紐示范工程，位于西安市主軸線朱雀大街與西安南繞城高速交匯處，與京昆、包茂、福銀、瀘陜四條高速公路緊密銜接。集公路客運(yùn)、旅游班線、地鐵、城市公交、出租車、社會(huì)車輛等多種交通方式為一體。為了方便旅客購票出行，西安城南客運(yùn)站網(wǎng)上訂票也啟動(dòng)了，下面為您簡單介紹一下西安城南客運(yùn)站網(wǎng)上訂票官網(wǎng)網(wǎng)址、訂票流程、取票、退票的詳細(xì)信息。

西安城南客運(yùn)站網(wǎng)上訂票官網(wǎng)：http://www.cnkyz.com/

西安城南客運(yùn)站訂票流程流程：

用戶注冊→登錄→填寫出發(fā)站點(diǎn)、目的地、出發(fā)日期點(diǎn)擊查詢→選擇合適的班次點(diǎn)擊預(yù)訂→填寫乘客人信息核對后提交訂單→完成網(wǎng)上支付15分鐘內(nèi)成功完成支付，否則超過支付時(shí)限將不保留預(yù)訂車票→訂成功后會(huì)有短信通知，保留取票號(hào)、取票密碼或攜帶有效證件到汽車站窗口取票乘車。

西安城南客運(yùn)站網(wǎng)上訂票如何取票：

網(wǎng)上支付成功后，您即可攜帶二代身份證到我站大廳自助售票機(jī)上刷二代身份證換取紙質(zhì)車票，考慮到堵車與排隊(duì)，請您最晚在當(dāng)次班車發(fā)車十分鐘前到本站取票。如果不需要報(bào)銷的旅客，可以自己打印電子客票直接檢票上車。

乘車取票人的身份證原件是您取票的必要條件。如身份證件不符或因代訂票而身份證件不符者，將不予辦理取票，因此造成的損失或乘車延誤由本人承擔(dān)，車站概不負(fù)責(zé)。

西安城南客運(yùn)站網(wǎng)上訂票怎么退票：

網(wǎng)上購票業(yè)務(wù)暫不能辦理網(wǎng)上退票，如果已支付成功，需要退票的旅客可到售票大廳先辦理取票后，再按照正常退票規(guī)定辦理退票業(yè)務(wù)。按照退票時(shí)間核收部分退票手續(xù)費(fèi)：

①離開車時(shí)間2小時(shí)前辦理退票，按票面額10%計(jì)收退票費(fèi)；

②班車離開車時(shí)間2小時(shí)以內(nèi)辦理退票，按票面額20%計(jì)收退票費(fèi)；

③班車開車后1小時(shí)內(nèi)辦理退票，按票面額50%計(jì)收退票費(fèi)；

④班車開車1小時(shí)后不辦理退票。

由于每個(gè)汽車站的規(guī)定不同，具體要以當(dāng)?shù)仄囌拘畔闇?zhǔn)~

溫馨提示：在西安城南客運(yùn)站網(wǎng)上訂票官網(wǎng)，訂票需要收取服務(wù)費(fèi)暫定3元/張。一天最多只能預(yù)定三張車票，在一天內(nèi)連續(xù)操作三次預(yù)訂及退訂當(dāng)天將被鎖死。另外只預(yù)售成人全票，半票與兒童票請到車站購買。